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团建,团建!可是它真的有那么重要吗?

发布时间:2017-11-21  关注度: 来源:镇雄之窗

现如今很多公司都流行这样的做法:即如果团队协作效果不佳,就开展一次团建活动。一起打保龄球也许是个不错的休闲方式。就连上次小编和朋友去个北京郊外的水长城,也碰见了京东的团建队伍,场面热热闹闹,一片和谐。但是,大家冷静一下,这样的团建活动真的有效果吗?
      麦肯锡咨询公司前资深合伙人,比利时组织发展顾问弗雷德里克·莱卢在《重塑组织:进化型组织的创建之道》中指出:这样的团建活动有个 “通病”: 它们只流于表面,并不能真正培养深入的信任关系或团队精神。 因为这些活动从一开始就缺乏我们常用来建设团队和创造分享型文化的必要元素———讲故事。我们忘了故事所具有的能够拉近彼此距离的功效,于是团队关系就渐渐地退化和削弱了。
      帕克・帕尔默的勇气与复兴中心 (CCR) 探索了如何把讲故事融入组织生活之中。这个非营利组织创办了心灵静修营以帮助教师、 医生、 牧师和商业领袖重新联结到他们的天职,并重新统合自己的角色与心灵。这其实是一个很小的组织,大约 10 名工作人员维持着一个有近200名受训引导者的网络, 在过去的10年中, CCR已为超过 40000 名教师和其他专业人士组织了静修营。他们用很简单的做法就让讲故事深入到组织生活之中。 例如,在员工静修会上抛出一个简单的问题, 让每个人花两到三分钟来回答 (当然也允许跳过)。“给我们讲讲在你的生命中非常重要的一位长者”,“跟我们聊聊你人生里赚到的第一笔钱”,这样的做法简单直白, 却可以使人敞开心扉和同事们分享对自己人格塑造至关重要的时刻。
      员工静修会上确实很适合讲故事,另一个类似的场合是新员工入职, CCR 用一个特殊的会议来欢迎新同事。现有团队的每个成员都带一样小礼物以代表自己对新同事的祝愿, 然后他们轮流将礼物送出,并分享他们的祝愿,这种欢迎的方式非常美妙, 让新同事倍感温馨。与此同时,现有的团队成员在过程中也与新员工一样收获颇丰,他们对彼此的了解又增进了一步, 事实上每个祝愿就是一个故事, 揭示了讲故事的人在工作场所和同事关系中所珍视的东西。《重塑组织:进化型组织的创建之道》说到,当 CCR 的员工离开机构时也有一个类似的做法: 所有团队成员与即将离职的同事一起聚餐已经变成了一个惯例,届时,每个成员都会精心准备一个小故事,讲述这名员工在组织中的一段时光,当然, 这些故事都是为了欢送即将离开的员工,但它们同样敞开了讲故事者的内心———他看重别人的何种特质、会因何而感动、 在工作关系中又珍视什么。
      当然,弗雷德里克·莱卢在《重塑组织:进化型组织的创建之道》还举了另一个栗子。据悉,一家由 40 人组成的日本互联网公司 Ozvision 已经利用创新的管理方法尝到了甜头。该公司有两个讲故事的做法很有趣:每天早晨, 团队成员用一个简短的叫做 “好的或新的” 的会议作为一天的开始,每个团队都在组员的手上传递一个布娃娃,拿到布娃娃的人可以分享一件新鲜事。这些事可以是他们所从事工作的新闻、 上下班路上读报纸看来的文章以及私人生活的见闻或是一件好事、 一个想分享给同事的感人故事,内容跟工作有没有关系都可以,这个美妙的做法用简短而欢乐的时刻开启了新的一天,就像一种固定的仪式在唱诵: “感谢上苍,作为同事和人类, 我们今天汇聚到了一起。
      Ozvision 另一个讲故事的做法是为了在组织中培养感恩精神。 每个员工每年都可以获得额外的一天休假, 叫做 “感恩日”, 这一天, 员工可以用公司赠与的 200 美元以任意方式来表达他对某人的感谢,感恩的对象可以是同事, 也可以是父母、朋友、 邻居,或者久未联系但未曾忘怀的小学老师。唯一的规则就是: 当他回来上班时必须向大家分享这个故事,选了什么礼物,送给了谁, 以及怎么送出的。 想象一下, 在 Ozvision 工作会是什么样的感觉? 这个公司拥有 40 名员工,所以平均每人每月可以从同事那里听到三到四个这样的故事, 通常还是很私人的故事, 讲述者还愿意在故事中分享自己人生中的三个重要时刻: 感恩的种子何时起植根于心、 用什么去感恩以及送出的礼物和感恩的话语是如何被收到的。

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